Este módulo está diseñado para llevar las habilidades del vendedor a la era digital. Se centra en el uso estratégico de la tecnología para optimizar el rendimiento de las ventas. Los participantes explorarán las herramientas tecnológicas clave que simplifican el flujo de trabajo y aprenderán a dominar los sistemas CRM para una gestión de clientes más eficiente.
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El objetivo de este módulo es capacitar al participante en el uso estratégico y efectivo de las herramientas tecnológicas y el software especializado para optimizar cada fase del proceso de ventas, aumentar la productividad y tomar decisiones informadas basadas en el análisis de datos.
Módulo 10: Uso de Tecnología en Ventas
10.1. Herramientas tecnológicas para mejorar el proceso de ventas
10.2. Uso de CRM y software de gestión de ventas
10.3. Analítica de ventas y toma de decisiones basada en datos
10.4. Innovaciones tecnológicas y su impacto en las ventas